20 mai 2015
Je ne sais pas si je ne préfère pas quand mes clients me posent des questions stupides, que quand ils disent des immondices racistes... "Ses enfants dépendent de l'école St Michel, mais bon elle aimerait mieux les mettre ailleurs parce que... oui, enfin parce que les élèves y sont un peu trop bronzettes"Non mais allo quoi ? et toi, rappelles-moi tes origines ? ah oui tu viens d'Italie c'est ça... tu n'as pas subi des insultes plus jeune, quand tu étais petit, tu t'es jamais fait traiter de ritale, tu ne t'es jamais senti exclu ou... [Lire la suite]
23 avril 2015
Quand ça veut pas, ça veut pas
Quand j'entends une cliente me dire que je lui ai refilé une infection parce que j'ai toussé 2/3 fois lors de notre dernier rdv, toux que j'ai contracté sur un coup de froid et non un virus - ben oui j'ai cru que c'était déjà l'été - et que je ferais mieux de ne pas être en contact avec des personnes âgées... j'ai juste envie de lui dire d'aller se faire foutre ! Surtout que c'est arrivé après une séance de ciné merdique où le film a commencé avec 40 min en retard et qu'on a pas pu le voir en entier car problème de son sur la copie... [Lire la suite]
09 mars 2015
Perles de cliente
De temps en temps, mes clientes me font rêver... Entre absurdités et demande incongrue, petit florilège de ces dernières semaines...- 8h15, messagerie, voix de ma cliente, un brin affolé : Bonjour Zofia, j'ai un gros problème avec ma livebox qui clignote bleu depuis ce matin, ce n'est pas normal, ça ne l'a jamais fait. Je rappelle ma cliente pour lui expliquer que la diode bleu sur la livebox signifie que celle-ci est en train de se mettre à jour et que donc il faut la laisser s'effectuer et tout va revenir à la normale d'ici peu.... [Lire la suite]
26 janvier 2015
Comment caler les mots-clé "tapis rond" et "verre doseur" dans un texte sur une marque de poêles à bois ?!Fuck !
18 novembre 2014
Moi j'adore quand un client me dit : "Aujourd'hui, dans la résidence, on a de tout, vous vous rendez compte, des roumains, et même des arabes..." avec un air pincé, les yeux écarquillés de surprise et le nez légèrement froncé comme face à une odeur nauséabonde.Et d'ajouter rapidement : "Mais on est pas raciste"
Et tu es quoi alors ? ouvert sur le monde ? tolérant ? respectueux ?
Le pire c'est que cette phrase était en rapport avec un début d'altercation entre un chauffeur de double semi-remorque coincé devant l'immeuble et des... [Lire la suite]
30 octobre 2014
Pause
La plupart du temps, j'apprécie mes clients. Mais alors en ce moment, je sais pas si le soleil qui chauffe trop, la crise économique, ou s'ils sont constipés, mais putain qu'est-ce qu'ils sont chiants ! Je vais même dire pire : les vieux, ils me tapent carrément sur les nerfs !D'abord, un couple qui me fixe un rendez-vous un vendredi à 14h, je me pointe. Je vois que la femme me dévisage mais me laisse entrer, puis "j'avais oublié que vous deviez venir..." Je commence à leur installer leur nouvel ordi et là, elle me sort que dans 30... [Lire la suite]
13 octobre 2014
Dialogue de sourds
Votre message Bonjour, je n'arrive plus à connecter mes free-plugs. L'un s'allume et clignote vert/orange pour se fixer sur le rouge. L'autre ne clignote plus, j''appuie sur le bouton aucun voyant ne s'allume. J'ai vérifié les branchements, tout est correctement relié. Cordialement, Réponse de l'assistance Madame,Nous prenons connaissance de votre eMail. Vous évoquez un dysfonctionnement de votre connexion par CPL. Nous vous invitons à vérifier l'adéquation de votre branchement avec les... [Lire la suite]
16 juin 2013
Ceci n'est pas un smartphone
Ca fait longtemps que je n'ai pas râlé Faux, j'ai râlé ici même y a pas longtemps mais chut ;-) et depuis quelques temps, j'ai un sujet tout trouvé et dont j'ai l'utilité tous les jours : mon portable, qui est une vraie merde. Il a l'apparence d'un smartphone, il possède des applications comme un smartphone mais ce n'est vraiment pas un smartphone !C'est la marque Startrail de SFR et franchement, ça ne vaut pas plus que les 9€ que je l'ai payé. Vu son utilisation merdique, je me demande même si ça ne vaut pas moins. Cela... [Lire la suite]
16 avril 2013
Incompétence informatique
Bon allez, ça fait longtemps que je n'ai pas râlé alors je me dis que je peux bien me permettre de le faire ce matin ^^Je travaille pour une société où ils sont tellement à la masse qu'ils ne sont même pas capables d'être informatiquement au top - alors que la société fait des bénéf' monstrent - la moindre des choses, quand l'outil de travail principal est d'avoir un site web et que celui-ci soit fiable. Ils sont incapables de nous fournir un état des stocks des marchandises en temps réel... n'importe quel site web a la capacité de... [Lire la suite]